新店最大的难题是什么?没流量,没评价,客户不敢下单。我刚开店的时候也是这样,现在每天稳定出单,说说我的破零经验。
第一,用朋友圈引流。我先在朋友圈发,告诉亲戚朋友我在卖枸杞,请大家帮忙下单体验。价格优惠或者送点小礼品,让熟人帮我写评价。第一批评价很重要。
第二,优化基础数据。标题、主图、详情页,先做到及格线以上。哪怕不完美,也要看起来专业。客户看到粗糙的页面就会觉得店不可靠。
第三,主动联系潜在客户。我在一些养生论坛、妈妈群里潜水,看到有人问枸杞就回复,分享自己的真实体验。但要注意不能太广告,要先帮人解决问题,自然地提到自己的店。
第四,坚持。破零可能需要一两周,也可能需要一两个月。我第一个月只有三单,第二个月慢慢开始有自然流量,第三个月才开始稳定。
最难熬的就是前两个月,看不到希望很容易放弃。但只要东西质量好,客户体验好,口碑会慢慢起来的。